Perguntas Frequentes
Neste reino de jogos fantásticos, o mago sábio, com seus poderes místicos, percebeu as inquietações que surgem nas mentes dos aventureiros. Com um olhar atento, ele reuniu as perguntas mais frequentes feitas por aqueles que desejam explorar este universo de diversão e descoberta.
Aqui, você encontrará respostas que iluminarão seu caminho e o ajudarão a aproveitar ao máximo sua experiência com nossos jogos!
Alugar jogos de tabuleiro oferece uma série de vantagens práticas e financeiras. Você tem acesso a uma grande variedade de títulos sem precisar comprá-los, o que resulta em economia significativa e rapidez na entrega. Além disso, alugar permite que você teste um jogo antes de decidir pela compra, evitando frustrações. Esta opção também é ideal para quem tem pouco espaço em casa, já que evita o acúmulo de caixas, e garante que os jogos estejam sempre limpos e bem cuidados. Com essa flexibilidade, você pode explorar novas experiências com amigos e família sempre que quiser!
Se você está em dúvida sobre qual jogo alugar, não se preocupe! Nossa equipe está aqui para ajudar. Entre em contato conosco pelo WhatsApp, onde estaremos prontos para conversar e auxiliá-lo na escolha. Se você é novo no mundo dos jogos de tabuleiro, sugerimos começar com jogos mais curtos e com regras simples, ideais para introduzir novos jogadores. Se já conhece os clássicos, sinta-se à vontade para explorar títulos mais modernos e desafiadores. E se você é um jogador experiente, aproveite para navegar pelo nosso catálogo e descobrir aquele jogo que ainda não teve a oportunidade de conhecer! Seja qual for o seu caso, estamos prontos para ajudá-lo a encontrar o jogo perfeito para a sua próxima jogatina!
Todos os nossos jogos vêm com um manual de regras em português, que é enviado dentro da caixa do jogo. Este manual é a fonte principal de informações e contém as regras completas para garantir uma jogatina correta e divertida. Além disso, há uma abundância de recursos disponíveis na internet, especialmente no YouTube, onde você pode encontrar vídeos que ensinam como jogar cada jogo.
Recomendamos que você reserve um tempo para aprender as regras antes de reunir a galera. Isso facilitará a compreensão e a explicação para os outros jogadores, tornando a experiência mais agradável e fluida. Estamos aqui para ajudar caso você tenha alguma dúvida!
Você pode alugar quantos jogos quiser! No entanto, para grandes volumes, solicitamos condições especiais. Se estiver em dúvida sobre a quantidade de jogos ideais para a sua jogatina, entre em contato conosco pelo WhatsApp. Teremos o prazer de ajudá-lo a montar a seleção perfeita para a sua diversão!
Nossa locação mínima é de 7 dias corridos, com a opção de renovação por mais 7 dias. Se você deseja ficar com um jogo por um período ainda maior, basta combinar com nossa equipe no momento do pedido e nós faremos um pacote especial para você.
As entregas e devoluções devem ser combinadas com nossa equipe via WhatsApp no momento do pedido. Os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Oferecemos a opção de entrega e devolução em mãos no endereço Av. Praia de Belas 733, bairro Praia de Belas, Porto Alegre/RS, ou em pontos de referência próximos. Também disponibilizamos o envio por meio de aplicativos de entrega, mas lembre-se de que as datas precisam ser combinadas previamente.
Sim, você pode renovar um jogo por mais 7 dias! Ao fazer isso, você também economiza! No entanto, pedimos que as solicitações de renovação sejam feitas pelo WhatsApp com pelo menos 24 horas de antecedência da data de devolução. Assim, garantimos que você tenha tempo suficiente para aproveitar o jogo e que possamos atender a todos os nossos clientes da melhor maneira possível!
Sim, você pode devolver um jogo antes do prazo. No entanto, o custo da locação será o mesmo de uma locação completa. Se precisar devolver antes, fique à vontade e nos comunique via WhatsApp, mas lembre-se que a tarifa não será ajustada.
Não fazemos reservas, mas você pode solicitar um jogo para ser entregue em uma data futura dentro da mesma semana. Se houver um título específico que esteja indisponível, sinta-se à vontade para nos informar sobre seu interesse. Assim que o jogo estiver disponível, nós o avisaremos!
Aceitamos devoluções somente até 1 hora após a entrega do jogo. Para evitar surpresas, recomendamos que você tire todas as suas dúvidas sobre os jogos antes de alugá-los.
Acidentes acontecem, e estamos aqui para resolver a situação da melhor forma possível. Nossos jogos passam por vistoria a cada locação e em caso de componentes faltantes ou danificados, tentaremos realizar a reposição junto às editoras. Se isso não for possível, poderá ser necessário repor o jogo por completo ou solicitar uma compensação financeira, especialmente em jogos que estão fora de linha. Nossa prioridade é garantir que você tenha uma ótima experiência, mesmo em situações imprevistas!
Preferencialmente, aceitamos pagamento via PIX, que pode ser realizado no momento em que combinamos as datas pelo WhatsApp ou na entrega dos jogos em mãos. Vale lembrar que os custos de envio são cobrados à parte, dependendo da modalidade escolhida. Estamos aqui para facilitar sua experiência de aluguel!
Não. Atualmente, não temos uma loja aberta ao público, pois nossa operação ocorre em um espaço residencial. No entanto, estamos felizes em atender você através de modalidades de tele-entrega ou retirada em mãos. Se precisar de informações adicionais sobre nossos jogos, não hesite em nos contatar!
Não. No momento realizamos exclusivamente o aluguel de jogos, que fazem parte da nossa coleção pessoal. Se você estiver interessado em comprar jogos, entre em contato conosco pelo WhatsApp e ficaremos felizes em compartilhar dicas e sugestões interessantes!
Pronto para jogar?
Alugue seus jogos favoritos agora e experimente a diversão direta na sua casa!